Unser Änderungs- & Reparaturservice
Soeur steht für eine bestimmte Vorstellung von nachhaltiger Mode, von Stücken, die weitergegeben werden und die Zeit überdauern.
Um diesen Weg weiterzugehen, arbeitet Soeur mit Tilli zusammen, einem digitalen und stationären Service für Änderungen und Reparaturen,
der Ihnen hilft, Ihren Kleidungsstücken ein zweites Leben zu schenken. Dank dem Know-how
von Handwerkerinnen und Handwerkern können Sie Ihre Soeur Stücke ändern und reparieren lassen.
Dieser Service ist seit Juni 2023 in unseren Boutiquen verfügbar, und Sie können ab sofort auf den
Online-Service zugreifen.*
*Service nur in France verfügbar.
WIE NUTZT MAN DEN SERVICE?
Änderungen bis zu einem Wert von 12 € (Preis eines klassischen Saums) sind bei jedem Kauf, der weniger als ein Jahr zurückliegt, kostenlos
(gegen Vorlage eines Kaufbelegs und ausgenommen reduzierte Produkte).
AUF UNSERER WEBSITE
IM GESCHÄFT
AUF UNSERER WEBSITE
Sie müssen einen Termin mit einem Handwerker vereinbaren.
Der Termin findet bei Ihnen zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz statt (mögliche Zeitfenster 7 Tage die Woche zwischen 7 und 22 Uhr).
Ein professioneller Schneider kommt, um Ihre Maße zu nehmen, Sie zu beraten, und liefert Ihr überarbeitetes und angepasstes Stück in 7 bis 10 Tagen. Eine Kostenschätzung wird bei der Terminvereinbarung festgelegt und durch einen Kostenvoranschlag Ihres Änderungsschneiders bestätigt.
Bei Fragen zur Qualität wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
IM GESCHÄFT
Bringen Sie Ihr Kleidungsstück direkt in die geschäft*, dort werden die Maße für einfache Änderungen genommen oder Reparaturhinweise festgehalten
und Ihr Kleidungsstück wird umgehend zur Reparatur oder Änderung geschickt.
*Außerhalb der Schlussverkaufszeiten.
Prenez rendez-vous avec un artisan Tilli.
