Unser Änderungs- & Reparaturservice
"Soeur vertritt eine bestimmte Vision einer nachhaltigen Mode, von Stücken, die weitergegeben werden und die Zeit überdauern.
Um diesen Ansatz fortzuführen, kooperiert Soeur mit Tilli, einem digitalen und physischen Änderungs- und Reparaturservice,
der Ihnen hilft, Ihren Kleidungsstücken ein zweites Leben zu schenken. Dank des Fachwissens
von Handwerkern können Sie Ihre Soeur-Stücke ändern und reparieren lassen.
Dieser Service ist seit Juni 2023 in unseren Boutiquen verfügbar und Sie können ab sofort auf den
Online-Service zugreifen.*
*Service nur in France verfügbar."
WIE NUTZT MAN DEN SERVICE?
Änderungen bis zu einem Wert von 12 € (Preis eines klassischen Saums) sind bei jedem Kauf, der weniger als ein Jahr zurückliegt, kostenlos
(gegen Vorlage eines Kaufbelegs und ausgenommen reduzierte Produkte).
AUF UNSERER WEBSITE
IM GESCHÄFT
AUF UNSERER WEBSITE
Sie müssen einen Termin mit einem Handwerker vereinbaren.
Der Termin findet bei Ihnen zu Hause oder an Ihrem Arbeitsplatz statt (mögliche Zeitfenster 7 Tage die Woche zwischen 7 und 22 Uhr).
Ein professioneller Schneider kommt, um Ihre Maße zu nehmen, Sie zu beraten, und liefert Ihnen Ihr angepasstes und geändertes Stück in 7 bis 10 Tagen. Eine Preisschätzung wird bei der Terminvereinbarung festgelegt und per Angebot durch Ihren Änderungsschneider bestätigt.
Bei Fragen zur Qualität wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
IM GESCHÄFT
Bringen Sie Ihr Stück direkt in die Boutique*, die Maße für einfache Änderungen oder die Reparaturhinweise werden vor Ort
aufgenommen und Ihr Stück anschließend zur Reparatur oder Änderung eingeschickt.
*Außerhalb der Schlussverkaufszeiten.
